تواصل معنا

Prinima Tech هي خدمة مقدمة من Afaq Al Kian.

كيف يمكننا مساعدتك؟

يسعدنا استقبال استفساراتك المتعلقة بإنشاء الطلبات، رفع الملفات، خيارات الطباعة، حالة الطلب، الدفع، الاسترداد، أو أي ملاحظات على الخدمة من خلال وسائل التواصل الموضحة في هذه الصفحة.

بيانات تساعدنا في خدمتك أسرع

عند التواصل معنا بخصوص طلب قائم، يرجى تزويدنا برقم الطلب، رقم الجوال المستخدم في الحساب، ووصف واضح للمشكلة أو الاستفسار. إذا كانت المشكلة مرتبطة بملف مطبوع، يرجى توضيح اسم الملف أو وقت رفعه دون إرسال ملفات حساسة إلا عند الحاجة.

طلبات الخصوصية والملفات

إذا كان طلبك متعلقًا بحذف ملف، الاستفسار عن بياناتك، تصحيح بيانات الحساب، أو الاعتراض على استخدام معين للبيانات، يرجى توضيح ذلك في الرسالة حتى يتم توجيه الطلب للفريق المختص.

ملاحظات مهمة

قد تختلف أوقات الرد بحسب ضغط الطلبات وساعات العمل. إرسال طلب دعم لا يعني تعليق تنفيذ طلب طباعة مؤكد إلا إذا تم قبول ذلك صراحة من فريق الدعم أو كانت حالة الطلب تسمح بالإلغاء أو التعديل.